La Oficina del Ciudadano ya ha tomado varias medidas para atender las numerosas solicitudes: Se han acortado los intervalos entre citas y se ha habilitado un puesto de trabajo adicional.
Una consulta matutina en el sistema de reserva de citas puede ayudar a conseguir una cita que haya quedado disponible con poca antelación. Nos esforzaremos por concertar citas con poca antelación, especialmente para asuntos excepcionalmente urgentes. Póngase en contacto con el personal de la Oficina del Ciudadano en el 02832-122-0.
Se espera que el nivel de consultas se normalice de nuevo en las próximas 2 o 3 semanas. Por lo tanto, si su solicitud es menos urgente, le recomendamos que solo reserve cita a partir de principios de julio.