Aide dans les situations d'urgence et de vie
Sur la page suivante, vous trouverez les coordonnées et des détails informatifs sur les services d'urgence, les médecins, les pharmacies et les services sociaux à Kevelaer et dans les environs.
Par ailleurs, cette page vous permet d'accéder au bureau d'arbitrage ainsi qu'au portail d'intégration du district de Kleve. Vous trouverez d'autres offres d'aide en bas de la page.
Numéros d'urgence importants
En principe, le numéro d'urgence de la police 110 ne doit être composé que dans des situations de danger pour soi-même ou pour un tiers. En revanche, s'il s'agit d'une situation de danger médical, le numéro d'urgence à composer est le 112.
Catégorie Numéro de téléphone Explications Pompiers / services de secours 112 Accidents graves, douleurs cardiaques (infarctus) et collapsus, détresse respiratoire, perte de conscience, paralysie, accident vasculaire cérébral, empoisonnement et brûlures, douleurs aiguës Appel d'urgence de la police 110 Urgence non médicale, actes criminels, accidents graves de la circulation Ambulance (pas d'urgence) 02821 19222 Centre antipoison 0228 19240 Service médical de garde 116 117 Recherche de médecins le week-end Service d'urgence dentaire 01805 986700 Service d'assistance téléphonique 0800 1110111 Problèmes et crises, p. ex. problèmes avec le partenaire, harcèlement à l'école et au travail, perte d'emploi, dépendance, maladie, solitude, crises de sens, questions spirituelles Électricité 0800 4112244 Service de dépannage RWE Service d'ordre 02832 931394 Service d'ordre de la ville de pèlerinage de Kevelaer (en dehors des heures de travail) Service de la jeunesse 02832 931394 Service de la jeunesse de la ville de pèlerinage de Kevelaer (en dehors des heures de travail) Centre d'exploitation 02832 931394 Cour de récréation de la ville de pèlerinage de Kevelaer (en dehors des heures de travail) Approvisionnement en eau 02832 931394 Approvisionnement en eau de la ville de pèlerinage de Kevelaer (en dehors des heures de travail) Points de contact en cas de blackout dans le district de Kleve
Le district de Kleve joue un rôle de coordination dans la mise en place des points d'accueil mentionnés (phares, points d'information d'urgence ainsi que postes d'appel d'urgence). La désignation concrète et l'étendue des prestations sont du ressort des villes et des communes.
Les phares de la ville de pèlerinage de Kevelaer sont alimentés en électricité de secours. Ils servent de points de contact centraux pour les citoyens en détresse ou ayant besoin d'informations en cas de black-out.
Ils fournissent en outre des informations à la population. En outre, ils font office de points de liaison entre les citoyens en quête d'aide et les états-majors d'intervention de la ville de pèlerinage et de l'arrondissement de Clèves.
Ils assurent également la fonction de postes d'appel d'urgence.
Vous trouverez la carte numérique des phares de l'arrondissement de Kleve sur : https://geoportal-niederrhein.de/portal/kreis_kleve/blackout/
Remarque :
Les points d'accueil mentionnés ne sont pas des structures permanentes. Ils sont occupés par la ville de pèlerinage de Kevelaer en cas de besoin, en cas d'urgence.
Portail d'intégration de l'arrondissement de Kleve
L'un des grands objectifs du district de Kleve est de réussir l'intégration des migrants qui y vivent. Pour atteindre cet objectif, le projet d'intégration "Gemeinsam neue Wege gehen - 1. Schritt : WIR sind füreinander da" a été lancé en 2008. L'un des résultats du projet est le développement et la publication d'un portail d'intégration.
Le portail d'intégration sans barrières du district de Kleve contient entre autres de nombreuses offres d'intégration d'institutions, de fédérations, d'associations et d'organisations d'immigrés - disponibles en huit langues différentes.
Bureau d'arbitrage
Arbitres
Fidèles à la devise "Concilier vaut mieux que juger !", des femmes et des hommes arbitres interviennent bénévolement dans des situations litigieuses, également dans la ville de pèlerinage de Kevelaer. L'objectif des arbitres est de parvenir à un accord à l'amiable et peu coûteux entre les parties concernées. Dans ce cadre, les arbitres sont compétents pour mener des procédures de conciliation, aussi bien dans des litiges civils(p. ex. litiges avec des voisins - "problèmes juridiques à la limite du jardin") que dans diverses affaires pénales(p. ex. violation de domicile, insultes, violation du secret de la correspondance, menaces, etc.)
La zone urbaine de Kevelaer est divisée en deux districts d'arbitrage - Ouest et Est. La limite du district arbitral de Kevelaer-Est se situe à l'est de la ligne de chemin de fer et comprend les localités de Winnekendonk, Wetten et Kervenheim. Le reste du territoire fait partie du district arbitral de Kevelaer-Ouest.
Arbitres :
Kevelaer-West
Christine van den Hurk
Händelstr. 4 a
47623 Kevelaer
Tél. : 02832 405151
E-mail : cvdhurk1234@t-online.deKevelaer-Est
Johannes Kronenberg
Nordstraße 14
47626 Kevelaer
Tél. : 0162 9093123
E-mail : johannes-kronenberg@web.deSi vous avez des questions ou des suggestions, n'hésitez pas à vous adresser à l'arbitre responsable de votre secteur ou à l'interlocuteur mentionné à la ville de pèlerinage de Kevelaer.
Centres de consultation pour femmes et hommes
Femmes - Crises et violence
Téléphone d'aide Violence contre les femmes
anonyme, gratuit, sans barrières, multilingue, 24h/24
Tél. : 116 016Site web : https://onlineberatung.hilfetelefon.de/
Centre de consultation pour femmes Impuls
Centre de consultation psychosociale pour femmes et filles à partir de 16 ans
Tél. : 02823 419171
E-mail : info@fb-impuls.deSite web : https://fb-impuls.de/
Femmes - Finances et affaires sociales
Service de consultation spécialisé pour les femmes (site de Kevelaer)
du Service social des femmes catholiques (SkF)
Personne à contacter : Nicole Zigan
Tél. : 02832 9763565
E-mail : n.zigan@skf-kleve.de
Personne à contacter : Verena Pichmann (administration)
Tél. : 02832 9784501
E-mail : v.pichmann@skf-kleve.deSite web : https://www.skf-kleve.de/beratung-hilfe/frauenfachberatung.php
Maison de transition #hopes, Kevelaer
du Sozialdienstes Katholischer Frauen e. V. (SkF)
Personne à contacter : Katrin Geraths
Tél. : 0163 9012260
E-mail : k.geraths@skf-kleve.deAutres offres
du Sozialdienstes Katholischer Frauen e. V. (SkF)
Petit-déjeuner ouvert aux femmes
Personne à contacter : Verena Pichmann
Tél. : 02832 9784501
E-Mai : v.pichmann@skf-kleve.deKuK Kinderkiste (magasin de seconde main)
KuK-Kinderkiste
Tél : 02832 9784500Site web : https://www.skf-kleve.de/kinder-familie/second-hand-kinderartikel.php
Hommes - Crises et violence
Ligne d'aide pour la violence envers les hommes
Tél. : 0800 1239900
(heures de consultation : lu - je 8h - 20h, ve 8h - 15h)
E-mail : beratung@maennerhilfetelefon.de
Conseil par chat sur le site
(heures de consultation : lu - je 12h - 15h, 17h - 19h)Site web : https://www.maennerhilfetelefon.de/
Centre Caritas Geldern-Kevelaer e.V.
Personne à contacter : Stefan Kisters-Teuwsen
Tél. : 02831 9102 300
Mobile : 0173 9914486
E-mail : stefan.kisters-teuwsen@caritas-geldern.deSite web : https://www.caritas-geldern.de/beratung/maennerberatung/krisen-und-gewaltberatung-fuer-maenner/
Hébergements pour femmes
Maison d'accueil pour femmes de l'AWO dans l'arrondissement de Kleve
Tél. : 02821 12201
E-mail : frauenhaus@awo-kreiskleve.deSite web : https://awo-kreiskleve.de/einrichtungen/arbeit-und-soziales/frauenhaus/
Maison de transition #hopes, Kevelaer
du Sozialdienstes Katholischer Frauen e. V. (SkF)
Personne à contacter : Katrin Geraths
Tél. : 0163 9012260
E-mail : k.geraths@skf-kleve.deLogement accompagné de manière ambulante pour les femmes
du Sozialdienstes Katholischer Frauen e. V. (SkF)Site de Kevelaer
Tél. : 02832 9784501
Soutien social
Soutien social général
Caritasverband Kleve e.V.
Personne de contact : Wilfried van de Kamp
Tél. : 02821 72090
E-mail : w-vandekamp@caritas-kleve.deDiakonie im Kirchenkreis Kleve e.V.
Service social Kevelaer
Personne à contacter : Jutta Seven
Tél. : 02831 9130811
E-mail : seven@diakonie-kkkleve.deSite web : https://www.diakonie-kkkleve.de/sozialberatung.html
Service d'aide aux personnes dépendantes
Diaconie dans le district ecclésiastique de Kleve e.V.
Tél. : 02831 9130800
E-mail : infogeldern@diakonie-kkkleve.deSite web : https://www.diakonie-kkkleve.de/suchtberatung.html
Aide aux sans-abri
Diakonie im Kirchenkreis Kleve e.V.
Service de conseil spécialisé pour les personnes en situation de vie particulière
Personne à contacter : Rainer Blix
Tél. : 02831 9130846
E-Mail : blix@diakonie-kkkleve.deSite web : https://www.diakonie-kkkleve.de/wohnungslosenberatung.html
Conseil en matière de dettes
Caritasverband Geldern-Kevelaer e.V.
Personne de contact : Stefan Goldbrunner
Tél. : 02832 9259300
E-mail : stefan.goldbrunner@caritas-geldern.deRéinsertion professionnelle
Bundesagentur für Arbeit
Réussir son retour à la vie professionnelle
Tél.:0800 4555500 (numéro gratuit)Aide en cas de discrimination
Service de lutte contre la discrimination AWO
Personne à contacter : Nazim Dogu
Mobile : 0177 8957409
E-mail : ada@awo-kreiskleve.deSite web : https://awo-kreiskleve.de/antidiskriminierungsberatung/
Engagement volontaire
Caritasverband Geldern-Kevelaer e.V.
Centre de bénévolat Gelderland
Personne à contacter : Regina Matzke
Tél. : 02831 9102368
E-mail : regina.matzke@caritas-geldern.deSite web : https://www.caritas-geldern.de/ehrenamt/freiwilligen-zentrum/freiwilligen-zentrum
Familles et enfants
Enfants, jeunes et familles
Caritasverband Kleve
Services de consultation pour enfants, jeunes & familles
Personne de contact : Holger Brauer
Tél. : 02821 7209-300
E-mail : h.brauer@caritas-kleve.deConseil conjugal, familial et de vie
Église catholique diocèse de Münster
Service de consultation Kevelaer
Tél. : Fon 02832 799326
E-mail : efl-kevelaer@bistum-muenster.deSite web : https://www.ehefamilieleben.de/unsere-beratungsstellen/emmerich
Conseil pour enfants, adolescents et familles
du Sozialdienst Katholischer Frauen e. V. (SkF)
Personne à contacter : Adrianne Falk-Esveld
E-mail : a.falk@skf-kleve.de
Personne à contacter : Lea Kaus
E-mail : l.kaus@skf-kleve.deService d'adoption et de placement d'enfants
Service d'adoption et de placement d'enfants
du Sozialdienst Katholischer Frauen e. V. (SkF)Personne de contact : Adrianne Falk-Esveld
E-mail : a.falk@skf-kleve.de
Personne de contact : Lea Kaus
E-mail : l.kaus@skf-kleve.deSite web : https://www.skf-kleve.de/kinder-familie/adoption_pflegekinder.php
Consultation en matière de grossesse
AWO Beratungsstelle für Schwangerschaft
Personne à contacter : Mme Andrea Harks & Nicole Saat
Tél. : 02821 9768377
Mobile : 0163 7413478
E-mail : Beratung@awo-kreiskleve.deSite web : https://awo-kreiskleve.de/schwangerschaftsberatung/
Consultation de grossesse du service social des femmes catholiques (Sozialdienst Katholischer Frauen e.V.)
Personne à contacter : Mme Fiebing
Tél. : 02832 9784502
E-mail : m.fiebing@skf-kleve.deSite web : https://www.skf-kleve.de/kinder-familie/schwangerschaftsberatung.php
Tutelle et curatelle
Tutelles et curatelles
du Sozialdienstes Katholischer Frauen e. V. (SkF)
Personne à contacter : Dagmar Bölting
E-Mail : d.boelting@skf-kleve.deSite web : https://www.skf-kleve.de/kinder-familie/vormundschaften.php
Logement et soins
Offre de prise en charge
Association de tutelle de la diaconie dans le district ecclésiastique de Kleve e.V.
Personne de contact : Albert Büsen
Tél. : 02823 930219
E-mail : buesen@diakonie-kkkleve.deSite web : https://www.diakonie-kkkleve.de/betreuungsverein.html
Logement assisté
Ambulant Betreutes Wohnen der Diakonie im Kirchenkreis Kleve e.V.
Pour les personnes en situation difficile
Personne de contact : Dirk Boermann
Tél. : 02831 9130850
E-Mail : boermann@diakonie-kkkleve.de
Soins aux personnes âgées
Bureau des seniors
Bureau des seniors AWO Helmahilft !
Tél. : 02832 9741770
E-mail : seniorenbuero@awo-kreiskleve.deSoins aux personnes âgées
Caritasverband Kleve e.V.
Soins et santé
Personne de contact : Alexia Meyer
Tél. : 02821 7209 380
E-mail : a.meyer@caritas-kleve.deSite web : https://www.caritas-kleve.de/pflege-gesundheit/pflege-gesundheit
Diakonie im Kirchenkreis Kleve e.V.
Services de soinsPersonne à contacter : Manuel Gietmann
Tél. : 02823 93020
E-mail : gietmann@diakonie-kkkleve.de
Intégration et migration
Conseil aux réfugiés
Caritasverband Geldern-Kevelaer e.V.
Personne à contacter : Michaela Neuhaus
Tél. : 02832 9259300
E-mail : michaela.neuhaus@caritas-geldern.deDiakonie des Evangelischen Kirchenkreises Kleve e.V.
Personne à contacter : Heike Pullich-Stöffken
Tél. : 0172 3123288
E-mail : pullich@diakonie-kkkleve.deConseil en migration pour adultes
Caritasverband Geldern-Kevelaer e.V.
Conseil et information pour les nouveaux immigrants
Personne de contact : Gudrun Blumenkemper
Tél. : 02832 9259324
E-mail : gudrun.blumenkemper@caritas-geldern.de
Sécurité et prévention
Prévention
Police de Rhénanie du Nord-Westphalie Arrondissement de Kleve
Direction Criminalité
Tél. : 02824 880
E-mail : praevention.kleve@polizei.nrw.deSite web : https://kleve.polizei.nrw/kriminalpraevention-kleve
Sécurité
Responsable de la protection des victimes de la police du district de Kleve
Personne à contacter : KHK Joachim Verhoeven
Tel : 02823 1081977
Personne à contacter : PHK Manfred Derks
Tel : 02821 5041547
E-Mail : opferschutz.verkehr.kleve@polizei.nrw.deSite web : https://kleve.polizei.nrw/artikel/opferschutz-und-opferhilfe3