Ta formation
pour devenir agent commercial de l'industrie (m/f)
Lieu d'intervention : Stadtwerke Kevelaer - service commercial
Au cours de cette formation de trois ans, nous te préparons en théorie et en pratique !
Les agents commerciaux industriels travaillent dans des entreprises de différentes branches et tailles. Leur champ d'action commercial et de gestion s'étend à toutes les fonctions d'une entreprise. Les agents technico-commerciaux soutiennent tous les processus de l'entreprise du point de vue de la gestion d'entreprise, de la préparation des commandes jusqu'au service après-vente après la réalisation de la commande. Ils peuvent travailler aussi bien dans les fonctions commerciales de base que sont le marketing et les ventes, l'approvisionnement et les stocks, la facturation des prestations et les ressources humaines, qu'en relation avec d'autres services spécialisés, des secteurs commerciaux et des projets.
Les connaissances et compétences correspondantes sont acquises dans le cadre de l'activité pratique au sein des services municipaux ainsi que par l'enseignement en école professionnelle (Berufskolleg des Kreises Kleve à Geldern).
Dans l'entreprise de formation, les apprentis apprennent par exemple
- comment les besoins en produits et services sont déterminés
- comment enregistrer et contrôler les coûts
- comment utiliser les instruments de planification et de contrôle des coûts
- comment les besoins en personnel sont calculés et comment la gestion du personnel est organisée
- quels sont les outils de recrutement et de sélection du personnel utilisés
- comment gérer les comptes de bilan et de résultat
- comment les opérations de paiement et de relance sont traitées
- comment utiliser efficacement les canaux de distribution
- comment gérer les prestations de service, de service après-vente et de garantie
L'école professionnelle permet d'acquérir des connaissances supplémentaires dans des domaines d'apprentissage spécifiques à la profession (par ex. analyser et évaluer des processus de création de valeur, saisir les processus commerciaux d'une entreprise industrielle orientés vers le marché) ainsi que dans des matières de culture générale comme l'allemand/la communication et la politique/société.
Nous recherchons des personnes qui ont envie d'apprendre et qui s'engagent, qui communiquent de manière positive et qui sont ouvertes à la nouveauté. Nous attendons de vous
- au moins un baccalauréat professionnel (moyenne des notes d'au moins 3,0)
- grande motivation, volonté de performance et d'apprentissage
- Rigueur et capacité de concentration
- Capacité de communication et sens du contact
- compétences organisationnelles
- sens commercial, aptitude à la négociation et capacité à s'imposer
Nous proposons entre autres
- une formation professionnelle qualifiée, variée, intéressante et exigeante
- un encadrement optimal de la formation
- une rémunération attractive conformément à la TVAöD (rémunération mensuelle (brute) en 1ère année de formation (AJ) : 1.218,26 €, en 2ème AJ : 1.268,20 €, en 3ème AJ : 1.314,02 €)
- tous les avantages des prestations du service public, par exemple un paiement annuel spécial, le versement de prestations permettant de constituer un patrimoine, un régime de congés nettement supérieur au minimum légal
Dès que la formation est publiée (en général, elle est publiée en automne), tu peux postuler via notre portail de candidature en ligne.