Accessibilité
Déclaration sur l'accessibilité du site Internet - remarques générales
La ville de pèlerinage de Kevelaer a l'ambition de rendre ses pages Internet accessibles à tous. Ceux-ci doivent être conçus de manière à être conformes à la législation nationale transposant la directive (UE) 2016/2102 du Parlement européen, à savoir la loi sur l'égalité des personnes handicapées (BGG NRW) et le décret sur les techniques d'information accessibles de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (BITV NRW). La déclaration d'accessibilité suivante s'applique au site Internet https://www.kevelaer.de et à ses sous-chapitres ainsi qu'aux sites Internet indépendants situés en dessous de ce domaine (sous-domaines).
État de la compatibilité avec les exigences du BITV
Ce site web est partiellement compatible avec le BITV et fait l'objet d'améliorations continues à cet égard.
Contenus non accessibles
- En principe, les documents PDF sont mis à disposition sans barrières ou avec peu de barrières. Il n'est pas exclu que des documents PDF non accessibles soient disponibles dans certains cas. Si vous tombez sur un document PDF non accessible dont le contenu n'est pas disponible en plus sur www.kevelaer.de, veuillez prendre contact avec nous. Nous nous efforcerons de vous rendre ce contenu accessible. N'hésitez pas à utiliser le formulaire de feedback à cet effet.
- Les vidéos sur www.kevelaer.de sont généralement sous-titrées, à moins qu'elles ne soient fournies par des prestataires externes. L'accessibilité n'est toutefois que partiellement remplie, car nous ne transcrivons que le texte parlé pour des raisons de ressources.
- Sur www.kevelaer.de et les sous-domaines correspondants, des applications isolées permettent de demander des services municipaux par voie électronique. Pour des raisons techniques, certaines fonctions de ces applications ne peuvent pas toujours être réalisées sans barrières. Actuellement, les contenus non accessibles sont notamment les PDF remplis ou les PDF générés comme résultat de la saisie des données via un assistant.
- Il peut arriver que des images et des objets ne contiennent pas de texte alternatif, que les textes des liens soient incompréhensibles, que les abréviations et les termes techniques ne soient pas indiqués. Dans ces cas, veuillez nous contacter afin que nous puissions corriger l'erreur.
Aidez-nous à améliorer encore le site Internet du point de vue de l'accessibilité et signalez-nous ce que vous trouvez ci-dessous :
- Contenus difficiles d'accès,
- les contenus qui ne sont pas compatibles avec les exigences du BITV.
Envoyez-nous un e-mail à : internetredaktion@kevelaer.de ou appelez-nous au : 02832 122-215 ou utilisez le formulaire de contact.
Organe de conciliation
Si vous signalez une infraction, nous nous efforcerons de vous répondre de manière satisfaisante dans un délai raisonnable. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous avez le droit de faire appel à un organisme de conciliation conformément à l'article 10 d de la loi sur l'égalité des personnes handicapées de Rhénanie-du-Nord-Westphalie (BGG NRW). Celui-ci tentera alors, avec vous et nous, de déterminer les circonstances du manque d'accessibilité afin que nous puissions y remédier à la satisfaction de tous.
Vous trouverez de plus amples informations sur la procédure de conciliation et sur la manière de déposer une demande sur : https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik ou directement par e-mail à l'adresse ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de.
La procédure est gratuite pour tous les citoyens et ne nécessite pas d'assistance juridique. Sur le site Internet de l'Office de conciliation, vous pouvez lire comment se déroule une procédure de conciliation et comment introduire une demande correspondante.
Cette déclaration a été établie le 18.03.2024.