Projekt został uruchomiony w 2022 r. z inicjatywy rady miasta pielgrzymkowego Kevelaer na okres dwóch lat. Szybko okazało się, że realizacja takiego projektu wolontariackiego wymaga ścisłej współpracy z doświadczonymi partnerami. W związku z tym administracja ściśle współpracowała z Caritas i dostawcą aplikacji "Nyby" w celu realizacji projektu.
Celem projektu była rekrutacja nowych osób do pracy wolontariackiej poza istniejącymi strukturami - nawet jeśli nie były one członkami organizacji. Projekt miał przede wszystkim promować elastyczne zadania dla wolontariuszy: indywidualne krótkoterminowe zadania lub indywidualne działania były możliwe w ramach projektu i były również wyraźnie pożądane. Projekt wspierał również istniejące stowarzyszenia, organizacje i struktury. W ramach projektu przetestowano również proste, oparte na aplikacjach kanały komunikacji za pośrednictwem aplikacji "Nyby". Aplikacja Nyby została już z powodzeniem przetestowana przez Caritas w ramach projektu pilotażowego w Kevelaerer Klostergarten.
Instytucje i osoby prywatne poszukujące pomocy, a także wolontariusze, zostali połączeni przez koordynatora Fabienne Lamorte ze Stowarzyszenia Caritas i za pomocą aplikacji Nyby. W ramach aplikacji działało dwanaście różnych grup i łącznie 100 wolontariuszy. Podczas dwuletniego okresu trwania projektu za pomocą aplikacji udało się zrealizować około 40 zgłoszeń.
Dzięki energicznemu zaangażowaniu wolontariuszy, na przykład mieszkańcy Regina Pacis Haus otrzymali wsparcie, aby wziąć udział w pielgrzymce na wózkach inwalidzkich w Kevelaer. Dodatkowi pracowici pomocnicy zostali zatrudnieni do rozstawienia namiotu cyrkowego na potrzeby projektu cyrkowego w szkole podstawowej St Hubertus w Kevelaer. Dzięki platformie wolontariatu były mieszkaniec Kevelaer znalazł regularne wsparcie w opiece nad grobem zmarłego członka rodziny. Różne techniczne prośby mieszkańców Klostergarten, takie jak założenie konta Google, wykonywanie połączeń za granicę przez Skype lub aktualizacje komputera, zostały pomyślnie zrealizowane za pomocą aplikacji. Dzieci ze szkoły podstawowej również skorzystały z platformy wolontariatu: W ramach projektu naprawiono stół do piłkarzyków w OGS Szkoły Podstawowej St Franziskus w Twisteden, a także naprawiono Kettcars w OGS Szkoły Podstawowej St Hubertus w Kevelaer. Spacery w towarzystwie osób z upośledzeniem umysłowym, wycieczki do lekarzy i urzędów oraz montaż mebli również należą do pomyślnie zrealizowanych wniosków. Wielu zainteresowanych wolontariuszy i instytucji z różnych obszarów społecznych zostało przekonanych do projektu wolontariatu podczas osobistych rozmów i w ten sposób nawiązało kontakty w mieście pielgrzymkowym Kevelaer. Informacje o platformie wolontariatu były przekazywane zainteresowanym stronom poprzez ulotki i dobrą pracę prasową miasta pielgrzymkowego Kevelaer.
Projekt wiązał się jednak również z wyzwaniami: Ze strony instytucji, które były odpowiedzialne za publikowanie próśb o pomoc w aplikacji, często za organizacją zadań stał duży wysiłek personalny i administracyjny.
Bez próśb o pomoc spadła również aktywność wolontariuszy. Liczba członków w aplikacji Nyby w ostatnich miesiącach uległa stagnacji i prawie żadne zamówienia nie zostały ostatecznie zrealizowane.
Dyskusje mające na celu znalezienie przyczyny braku zgłoszeń w aplikacji wolontariatu i pomocy nie były w stanie zwiększyć aktywności.
Po wspólnych dyskusjach miasto pielgrzymkowe Kevelaer i Caritasverband Geldern-Kevelaer e.V. doszły do wniosku, że nie ma realnych szans na pomyślną kontynuację projektu. Projekt dobiegnie zatem końca pod koniec 2024 roku.
Stowarzyszenie Caritas będzie jednak nadal centralnym punktem kontaktowym dla elastycznego wolontariatu w mieście pielgrzymkowym Kevelaer z jego centrum wolontariatu, Domem Mechel na Kapellenplatz i domem wielopokoleniowym w Klostergarten. Zapotrzebowanie na wsparcie pozostaje wysokie.
Wolontariusze i instytucje zostali poinformowani o zakończeniu projektu i otrzymali informacje o alternatywnych możliwościach i opcji składania przyszłych próśb o pomoc za pośrednictwem Gelderland Volunteer Centre. Pomimo zakończenia projektu, aplikacja wolontariatu zbliżyła do siebie wiele osób i wiele z nich nadal cieszy się z regularnych kontaktów, które z tego wynikają.