W 1976 r. Bernd Pool rozpoczął szkolenie jako asystent administracyjny w urzędzie miasta Kevelaer. Po pomyślnym ukończeniu szkolenia został przyjęty i pracował na kilku stanowiskach w administracji miasta, w tym w dziale promocji budownictwa / zasiłków mieszkaniowych, biurze pomocy społecznej i biurze administracji budynków, demonstrując swoją wszechstronność i dobre zrozumienie kwestii komunalnych.
Dzięki swoim umiejętnościom zawodowym i osobistym w 1996 r. został szefem Centrum Usług Kevelaer. Ustanowił tam nowe standardy, umożliwiając obywatelom korzystanie z szerokiej gamy usług w sposób kompetentny i przyjazny dla obywateli w centralnej lokalizacji. W Centrum Usług mógł również wykazać się entuzjazmem dla sektora kultury i turystyki, ponieważ te obszary również były tutaj zlokalizowane. Dzięki swojej dobrej sieci kontaktów w Kevelaer, był w stanie załatwić wiele spraw za pośrednictwem krótkiego oficjalnego kanału. Niektóre z wydarzeń, które pomógł zainicjować, do dziś są stałymi punktami programu w Kevelaer.
Przez całą swoją karierę zawsze był w stanie odcisnąć własne piętno, przy czym idea obsługi obywateli i gości zawsze była dla niego ważna. Jego bliskie związki z Kevelaerer Wirtschaftsförderungsgesellschaft (WFG) od 1993 roku były decydującym czynnikiem w przejęciu zarządzania WFG po odejściu Ruth Keuken w marcu 2013 roku. Zarządzał nią aż do jej rozwiązania. Kiedy zadania WFG powróciły do administracji, został zastępcą szefa działu marketingu Kevelaer. W ramach reorganizacji Kevelaer Marketing, Bernd Pool przejął zarządzanie obecnym biurem obywatelskim, które obejmuje również urząd stanu cywilnego, w 2020 roku.
Jego wykształcenie akademickie i zawodowe, w tym ukończenie studiów administracyjnych na Akademii Administracji i Ekonomii w Düsseldorfie w 1990 r., ilustruje jego zainteresowanie rozwojem zawodowym. Bernd Pool został mianowany sekretarzem w lipcu 2020 roku. Rola, w której działał z wielką wrażliwością i empatią. To wspaniałe, że Bernd Pool pozostanie w urzędzie stanu cywilnego jako urzędnik stanu cywilnego nawet po przejściu na emeryturę i będzie nadal pełnił tę rolę jako mini-pracę.
Bernd Pool pozostanie również zaangażowany w miasto pielgrzymkowe w wielu obszarach w charakterze honorowym: Pozostaje przewodniczącym Komitetu Świętego Marcina w Kevelaer i przewodniczącym Stowarzyszenia Partnerskiego Kevelaer - Bury St Edmunds. Jest również mocno zaangażowany w Kevelaerer Bürger-Schützen i jest członkiem Rotary Club Kevelaer.
Bernd Pool odegrał kluczową rolę w kształtowaniu rozwoju administracji miejskiej Kevelaer. Miasto pielgrzymkowe Kevelaer pragnie podziękować Berndowi Poolowi za jego wieloletnią lojalność, zaangażowanie i pasję, z jaką bronił interesów miasta i jego mieszkańców. Burmistrz dr Dominik Pichler dziękuje Berndowi Poolowi za jego wieloletnią służbę na rzecz miasta pielgrzymkowego Kevelaer: "Opuszcza nas jako ceniony pracownik z bogatym doświadczeniem. Życzę mu wszystkiego najlepszego, dobrego zdrowia i wielu wspaniałych chwil na zasłużonej emeryturze".