Informacje o ochronie danych dla metaplatform miasta pielgrzymkowego Kevelaer
Miasto pielgrzymkowe Kevelaer prowadzi swoją stronę na Facebooku pod adresem www.facebook.com/Kevelaer-Rathaus oraz stronę na Instagramie www.instagram.com/kevelaer.rathaus (zwane dalej również fanpage'ami). Celem jest dostarczanie informacji o usługach i ofertach miasta oraz nawiązanie kontaktu z użytkownikami odwiedzającymi te strony. Więcej informacji na temat miasta pielgrzymkowego Kevelaer można znaleźć na stronie internetowej www.kevelaer.de.
Należy uważać na informacje udostępniane lub publikowane za pośrednictwem tego medium oraz na sposób interakcji z treściami (polubienia, komentarze, udostępnienia itp.). Meta (dawniej Facebook), dostawca Facebooka i Instagrama, przyznaje sobie prawo do wykorzystywania zebranych treści i danych dotyczących użytkowania do własnych celów.
Jako odwiedzający/użytkownik jesteś odpowiedzialny za korzystanie z Facebooka i Instagrama. Na stronie internetowej gminy można również znaleźć wszystkie istotne informacje na temat usług i ofert komunalnych lub ogłoszeń o pracę.
Poniżej przedstawiamy informacje na temat przetwarzania danych.
1 . wspólna odpowiedzialność
W wyroku z dnia 5 czerwca 2018 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości(ETS) orzekł, że operator fanpage'a jest współodpowiedzialny z firmą Meta za przetwarzanie danych osobowych (wyrok można obejrzeć tutaj: http://curia.europa.eu/juris/document/document.jsf?text=&docid=202543&pageIndex=0&doclang=DE&mode=req&dir=&occ=first&part=1&cid=298398).
1.1 Nazwa i adres osób odpowiedzialnych
Współadministratorami tych stron fanowskich w rozumieniu ogólnego rozporządzenia UE o ochronie danych i innych przepisów o ochronie danych są:
Meta Platforms Ireland Ltd (zwana dalej "Meta"); 4 Grand Canal Square; Grand Canal Harbour; Dublin 2 Irlandia i miasto pielgrzymkowe Kevelaer; Burmistrz dr Dominik Pichler; Peter-Plümpe-Platz 12; 47623 Kevelaer; Telefon: (0 28 32) 1 22-0; Email: info@kevelaer.de.
Możesz skontaktować się z miejskim inspektorem ochrony danych w następujący sposób:
Nina Neunheuser; inspektor ochrony danych; Peter-Plümpe-Platz 12; 47623 Kevelaer; numer telefonu: (0 28 32) 1 22-2 04; e-mail: nina.neunheuser@kevelaer.de.
Użytkownik może skontaktować się z inspektorem ochrony danych firmy Meta, korzystając z formularza kontaktowego online udostępnionego przez firmę Meta pod adresem https://www.facebook.com/help/contact/540977946302970.
1.2 Porozumienie w sprawie wspólnej odpowiedzialności
Miasto pielgrzymkowe Kevelaer zawarło umowę z Meta Platforms Ireland Ltd. w sprawie wspólnej odpowiedzialności za przetwarzanie danych zgodnie z art. 26 RODO, uzupełnieniem administratora Page Insights (dostępnym tutaj: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum).
Umowa stanowi, że Meta ponosi główną odpowiedzialność za wypełnienie obowiązków w zakresie ochrony danych w odniesieniu do "danych Insights".
Wyraźnie oznacza to, że Meta przyjmuje następujące obowiązki:
- Wypełnianie obowiązków informacyjnych - Ochrona praw osób, których dane dotyczą - Wdrażanie środków bezpieczeństwa danych - Zgłaszanie naruszeń danych.
Miasto pielgrzymkowe Kevelaer jako operator fanpage'a przyjmuje na siebie następujące obowiązki:
- Określenie podstawy prawnej wykorzystania danych Insights - zapytania od odwiedzających lub organów nadzorujących ochronę danych są przekazywane do firmy Meta.
Umowa podlega prawu irlandzkiemu i jurysdykcji w Irlandii. Ponadto irlandzki organ ochrony danych został wyznaczony jako organ nadzorczy.
2. przetwarzanie danych osobowych
2.1 Dane statystyczne/spostrzeżenia
Tak zwane "Insights" na stronach fanów Meta zapewniają dostęp do danych statystycznych różnych kategorii dla miasta pielgrzymkowego Kevelaer jako operatora stron. Statystyki te są generowane i dostarczane przez Meta. Miasto pielgrzymkowe Kevelaer nie ma wpływu na generowanie i prezentację tych danych. Miasto nie może wyłączyć tej funkcji ani zapobiec generowaniu i przetwarzaniu danych. W wybranym okresie i dla kategorii fanów, subskrybentów, osób, do których dotarto i osób wchodzących w interakcje, następujące dane są przekazywane miastu pielgrzymkowemu Kevelaer przez Meta w odniesieniu do naszych stron Meta: Całkowita liczba wyświetleń strony, informacje "Lubię to", aktywność na stronie, interakcje w postach, zasięg, wyświetlenia wideo, zasięg postów, komentarze, udostępnione treści, odpowiedzi, proporcja mężczyzn i kobiet, pochodzenie w odniesieniu do kraju i miasta, język, wyświetlenia i kliknięcia w sklepie, kliknięcia w planery tras, kliknięcia w numery telefonów.
Meta wykorzystuje pliki cookie do przechowywania i dalszego przetwarzania tych informacji, tj. małe pliki tekstowe, które są przechowywane na różnych urządzeniach końcowych użytkownika. Jeśli użytkownik posiada profil na Facebooku lub Instagramie i jest do niego zalogowany, przechowywanie i analiza odbywa się również na różnych urządzeniach.
Polityka prywatności Meta zawiera dalsze informacje na temat przetwarzania danych: https://www.facebook.com/about/privacy/
W ten sposób udostępniane są również dane dotyczące grup na Facebooku powiązanych ze stroną miasta na Facebooku. Ze względu na ciągły rozwój Facebooka i Instagrama, dostępność i przetwarzanie danych ulega zmianie, dlatego prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności Meta w celu uzyskania dalszych szczegółów.
Opcje sprzeciwu(tzw. opt-out) można ustawić pod następującymi linkami: https://www.facebook.com/settings?tab=ads i tutaj http://www.youronlinechoices.com.
Przekazywanie i dalsze przetwarzanie danych osobowych użytkowników do krajów trzecich, takich jak USA, w trakcie transmisji do amerykańskiej spółki dominującej (Meta Platforms, Inc.), a także związane z tym potencjalne ryzyko dla użytkowników nie może zostać wykluczone przez miasto pielgrzymkowe Kevelaer jako operatora strony.
2.2 Gromadzenie danych poza metaplatformami
Po uzyskaniu dostępu do strony Meta adres IP przypisany do urządzenia końcowego jest przesyłany do Meta. Według Meta ten adres IP jest anonimizowany (w przypadku "niemieckich" adresów IP) i usuwany po 90 dniach. Meta przechowuje również informacje o urządzeniach końcowych swoich użytkowników( np. w ramach funkcji "powiadomienie o logowaniu"); Meta może zatem być w stanie przypisać adresy IP do poszczególnych użytkowników.
Jeśli jesteś obecnie zalogowany na platformie Meta jako użytkownik, plik cookie z Twoim identyfikatorem na Facebooku lub Instagramie jest przechowywany na Twoim urządzeniu. Dzięki temu Meta może śledzić, czy użytkownik odwiedził tę stronę i w jaki sposób z niej korzystał. Dotyczy to również wszystkich innych platform Meta. Przyciski Facebooka/Instagrama zintegrowane ze stronami internetowymi umożliwiają firmie Meta rejestrowanie wizyt użytkownika na tych stronach i przypisywanie ich do profilu użytkownika na Facebooku lub Instagramie. Dane te mogą być wykorzystywane do oferowania spersonalizowanych treści lub reklam.
Aby tego uniknąć, należy wylogować się z Facebooka/Instagrama lub wyłączyć funkcję "pozostań zalogowany", usunąć pliki cookie z urządzenia oraz zamknąć i ponownie uruchomić przeglądarkę. Spowoduje to usunięcie metainformacji, które można wykorzystać do bezpośredniej identyfikacji użytkownika. Umożliwia to korzystanie z fanpage'y miasta bez ujawniania swojego identyfikatora na Facebooku/Instagramie. Jeśli użytkownik uzyska dostęp do interaktywnych funkcji na stronie (polubienie, komentarz, udostępnienie, wiadomość itp.), pojawi się ekran logowania do Facebooka/Instagrama. Po zalogowaniu użytkownik będzie ponownie rozpoznawany przez Facebook/Instagram jako konkretny użytkownik.
Możliwe jest również dostosowanie ustawień reklam na samym koncie. Jeśli połączyłeś swoje konta na Facebooku i Instagramie, ustawienia preferencji reklamowych mają zastosowanie do wszystkich kont. Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.facebook.com/settings?tab=ads (aby to zrobić, musisz być zalogowany na swoje konto na Facebooku). Więcej informacji na temat reklam można znaleźć na następującej stronie: https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences
3. cel i podstawa prawna przetwarzania danych
3.1 Szczegółowe dane
Jako operator fanpage'a, miasto pielgrzymkowe Kevelaer wykorzystuje anonimowe dane Insights opisane powyżej w formie zagregowanej do celów oceny statystycznej opartej na zainteresowaniach komunikacyjnych. Oznacza to, że miasto pielgrzymkowe Kevelaer wykorzystuje dane Insights, aby posty i działania na meta-platformach miasta były bardziej atrakcyjne dla użytkowników. Na przykład preferowane przez użytkowników godziny odwiedzin są wykorzystywane do optymalizacji harmonogramu postów. Informacje o typie urządzeń używanych przez odwiedzających pomagają odpowiednio dostosować projekt wizualny postów. Zgodnie z meta warunkami użytkowania, na które każdy użytkownik wyraził zgodę podczas tworzenia profilu na Facebooku lub Instagramie, subskrybenci i fani strony mogą zostać zidentyfikowani, a ich profile i inne udostępnione informacje mogą być przez nich przeglądane. Oprócz informacji ogólnych, miasto pielgrzymkowe Kevelaer oferuje użytkownikom stron fanowskich możliwość interakcji z treściami, a tym samym również z osobami odpowiedzialnymi za administrację miasta, a zatem opiera swoje przetwarzanie danych na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie w oparciu o uzasadnione interesy).
3.2 Przetwarzanie danych podczas nawiązywania kontaktu
Użytkownik ma możliwość skontaktowania się z administracją miasta za pośrednictwem Facebooka i Instagrama. Podane dane będą przetwarzane w celu przetworzenia zapytania lub udzielenia na nie odpowiedzi. W tym celu możemy przechowywać Twoje dane w miejskim środowisku IT. Podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes w przetwarzaniu zapytania (art. 6(1)(f) RODO). Jeśli zapytanie nie jest skierowane do wyżej wymienionego organu odpowiedzialnego, ale do innej administracji lub innej osoby odpowiedzialnej w ramach administracji miasta Kevelaer, zostanie ono odpowiednio przekazane w ramach administracji (patrz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi na wniosek i związane z tym przekazanie do wewnętrznych celów administracyjnych zgodnie z motywem 48 RODO). 48 RODO).
Użytkownik dobrowolnie przekazuje swoje dane miastu pielgrzymkowemu Kevelaer w ramach zapytania. Jeśli jest to konieczne, aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, może być konieczne zebranie od Ciebie dalszych danych.
4. prawa użytkowników
Zgodnie z art. 15 RODO użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o przechowywanych danych osobowych. W przypadku przetwarzania nieprawidłowych danych osobowych użytkownik ma prawo do ich sprostowania zgodnie z art. 16 RODO.
Jeśli spełnione są wymogi prawne, użytkownik może zażądać usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych (art. 17, 18 i 21 RODO). Zgodnie z art. 20 RODO użytkownik może dochodzić prawa do przenoszenia danych w odniesieniu do danych przetwarzanych automatycznie na podstawie jego zgody lub umowy z nim zawartej.
Jeśli użytkownik uważa, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych, ma prawo złożyć skargę do wybranego przez siebie organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO w związku z § 19 BDSG). Obejmuje to również organ nadzorczy odpowiedzialny za miasto pielgrzymkowe Kevelaer, z którym można się skontaktować, korzystając z następujących danych kontaktowych:
Krajowy komisarz ds. ochrony danych i wolności informacji Nadrenia Północna-Westfalia
P.O. Box 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: (02 11) 3 84 24-0;
Fax: (02 11) 3 84 24-10
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Ponieważ tylko Meta ma pełny dostęp do Danych Użytkownika, zaleca się, aby użytkownik skontaktował się bezpośrednio z Meta, jeśli chce złożyć wniosek o udzielenie informacji lub zadać inne pytania dotyczące swoich praw jako użytkownika( np. prawo do anulowania subskrypcji). Jeśli użytkownik nie życzy sobie, aby opisane tutaj przetwarzanie danych miało miejsce w przyszłości, prosimy o usunięcie powiązania między swoim profilem użytkownika a naszą witryną za pomocą funkcji "Nie lubię już tej strony" i/lub "Nie subskrybuję już tej strony".
5. informacje o prawie użytkownika do wniesienia sprzeciwu zgodnie z art. 21 RODO:
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (przetwarzanie danych na podstawie wyważenia interesów). Jeśli użytkownik wniesie sprzeciw, jego dane osobowe nie będą już przetwarzane przez administrację miasta, chyba że można wykazać istotne uzasadnione podstawy przetwarzania, które są nadrzędne wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie służy ustanowieniu, wykonaniu lub obronie roszczeń prawnych.
W przypadku dalszych pytań prosimy o kontakt z naszym biurem prasowym:
Miasto pielgrzymkowe Kevelaer
Lena Brey
Prasa i public relations
Peter-Plümpe-Platz 12
47623 Kevelaer
Telefon: (02832) 122-220
E-mail: lena.brey@kevelaer.de