Административное здание Штадтверке Кевелаер

Юридически обязательное электронное сообщение

Использование электронной почты в повседневной деловой жизни становится все более распространенным. В частности, общение по ней дает временные преимущества как отправителю, так и получателю. С компанией Stadtwerke Kevelaer уже много лет можно связаться по электронной почте. Со всеми подразделениями и сотрудниками Stadtwerke Kevelaer можно связаться непосредственно по электронной почте.

Отныне юридически обязательные электронные письма можно отправлять в Stadtwerke Kevelaer также по центральному электронному адресу vps@stadtwerke-kevelaer.de. Юридически обязательным считается письменное обращение с собственноручной подписью, требуемое по закону.

Рукописная подпись может быть заменена в электронной процедуре квалифицированной электронной подписью, отвечающей требованиям § 2(1)(2) Закона о цифровой подписи(SigG).

Электронный бланк, полученный компанией Stadtwerke Kevelaer, имеет такую же юридическую силу, как и подписанный бумажный бланк.

Обратите внимание, что Stadtwerke Kevelaer может проверять квалифицированные электронные подписи только у поставщиков услуг сертификации (центров доверия), указанных в общих условиях электронной переписки. Если вы используете другие подписи, они не заменяют письменную форму при электронном общении с Stadtwerke Kevelaer.

Кроме того, в будущем сообщения администрации можно будет отправлять в зашифрованном виде, чтобы обеспечить конфиденциальность. Таким образом, электронные письма с конфиденциальным содержанием не смогут быть прочитаны или обработаны незаметно для посторонних лиц. Для внедрения технических новшеств компания Stadtwerke Kevelaer создала виртуальное почтовое отделение, или сокращенно VPS.

Рамочные условия для электронной коммуникации в административных процедурах

Согласно положениям административного права 3a Закона об административной процедуре земли Северный Рейн-Вестфалия - VwVfG NRW), юридически обязательная электронная связь возможна в административном процессе при условии, что получатель открыл доступ для этой цели. В частном праве действует § 126a Гражданского кодекса Германии.

Электронный доступ (передача электронных документов) к Stadtwerke Kevelaer для юридически обязательного электронного общения между гражданами, юридическими лицами частного и публичного права и Stadtwerke в соответствии с § 3 a VwVfG NRW открыт.

Юридически обязательные уведомления и документы можно отправлять в Stadtwerke Kevelaer в электронном виде через виртуальную почту Stadtwerke Kevelaer(VPS). Рукописная подпись, необходимая для многих официальных процедур, заменяется квалифицированной электронной подписью.

Общий размер принимаемых писем ограничен 35 МБ. Письма большего размера автоматически отклоняются.

Чтобы обеспечить конфиденциальность ваших сообщений, вы можете отправлять нам зашифрованные сообщения. Stadtwerke Kevelaer поддерживает следующие методы шифрования.

  • S/MIME

Для шифрования вам понадобится наш так называемый открытый ключ. Его можно загрузить из области загрузки на этой странице.

В настоящее время Stadtwerke Kevelaer может проверять подлинность и действительность подписей следующих поставщиков сертификационных услуг (центров доверия):

  • S-Trust
  • DATEV eG
  • D-Trust
  • TeleSec
  • ТЦ TrustCentre

Если вы используете другие подписи, кроме вышеуказанных, это не заменяет письменную форму! За этим последует письменное уведомление!

Если вы еще не умеете пользоваться электронными средствами связи, пожалуйста, используйте бумажные носители.

Если в процессе внедрения приложений электронного правительства откроются другие или дополнительные возможности, вы будете проинформированы об этом здесь или соответствующим образом.

Если вы отправляете электронные письма с файловыми вложениями в Stadtwerke Kevelaer, пожалуйста, учтите, что администрация не может поддерживать все распространенные на рынке форматы файлов и приложений.

Можно редактировать файлы следующих форматов:






Adobe Acrobat (.pdf) Rich Text Format (.rtf) Текстовые файлы в формате ASC II (.txt) Microsoft Word (.doc,.docx) Microsoft Excel (.xls,.xlsx) Обмен просто структурированными данными (.



csv) Microsoft Powerpoint (.ppt, .pps) Joint Photographic Experts Group (.jpg или .jpeg) Файлы изображений в формате Tagged Image File Format (.tif) Файлы чертежей (.dwg,.dxf)

Общая информация об электронной коммуникации:

Общий размер входящих писем ограничен 20 мегабайтами(Мб). Письма большего размера автоматически отклоняются

Обратите внимание, что при отправке электронного сообщения в Stadtwerke Kevelaer не исключен несанкционированный доступ или фальсификация в процессе передачи.

Если электронное письмо не может быть обработано, вы будете проинформированы об этом получателем. Это может быть вызвано, например, компьютерными вирусами, общими техническими проблемами или отклонениями от вышеуказанных технических условий.

Эта информация относится только к общению с Stadtwerke Kevelaer и не распространяется на ссылки на предложения третьих лиц, например, других органов власти.

Шифрование

Чтобы обеспечить конфиденциальность ваших сообщений, вы можете отправлять их в Stadtwerke Kevelaer в зашифрованном виде.

Открытый ключ Stadtwerke Kevelaer доступен для скачивания:

Если вы используете форматы файлов, отличные от указанных выше, ваше письмо не будет обработано.

Если ваше электронное письмо не может быть обработано, вы будете проинформированы об этом в кратчайшие сроки. Это может быть вызвано, например, компьютерными вирусами, общими техническими проблемами или отклонениями от вышеуказанных технических условий.

Вышеупомянутая информация относится только к общению с Stadtwerke Kevelaer и не распространяется на ссылки на предложения третьих лиц, например, других органов власти или учреждений.

Помощь в обеспечении доступности

  • Общие сведения

    Мы стараемся сделать наши сайты доступными. Подробности об этом вы найдете в нашем заявлении о доступности. Вы можете отправить нам предложения по улучшению через нашу форму обратной связи Report accessibility.

  • Размер шрифта

    Чтобы настроить размер шрифта, используйте следующие комбинации клавиш:

    Крупнее

    Ctrl
    +

    Меньше

    Ctrl
  • Навигация по клавиатуре

    Используйте TAB и SHIFT + TAB для перемещения по следующим/предыдущим ссылкам, элементам формы и кнопкам.

    Используйте ENTER, чтобы открывать ссылки и взаимодействовать с элементами.