Elektronik iletişim

Kevelaer belediye yönetimi ile elektronik iletişim için genel koşullar

Elektronik mesajlar günlük iş hayatında her geçen gün daha fazla kullanılıyor. Bu elektronik iletişim şekli hem gönderici hem de alıcı için zaman tasarrufu sağlamaktadır. Kevelaer Kent Konseyi, e-posta ve De-Mail yoluyla elektronik iletişim seçeneğinin yanı sıra çevrimiçi prosedürler ve çevrimiçi formlar sunmaktadır.

Kevelaer hac kasabası ile elektronik iletişim için aşağıdaki seçenekler mevcuttur:

• Halihazırda www.kevelaer.de adresinde yayınlanan e-posta ve De-Mail adreslerinin kullanımı,
• İlgili yazıya verilecek cevaplar için belediye antetli kağıtlarında belirtilen tüm e-posta ve De-Mail adreslerinin kullanılması,
• Bu verileri şehir idaresine göndermeleri koşuluyla www.kevelaer.de adresinde sunulan çevrimiçi prosedürlerin ve formların kullanılması.

E-posta güvenliği

Şifrelenmemiş e-postalar İnternet üzerinden geçerken üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilebilir ve okunabilir ya da değiştirilebilir.

Bu nedenle gizli veriler asla şifrelenmemiş e-posta ile gönderilmemelidir!

Şifrelenmiş e-postalar vps@kevelaer.de merkezi adresi üzerinden şehir yönetimine gönderilebilir. Şifreleme için gerekli olan genel sertifikayı (S/MIME) indirme alanından indirebilirsiniz. E-posta şifreleme ve S/MIME sertifikalarının entegrasyonu ve kullanımı ile ilgili bilgileri e-posta programınızın kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

De-Mail güvenliği

De-Mail'ler iletim sırasında şifrelenir ve bu nedenle yetkisiz okuma ve manipülasyona karşı yeterince korunur. Bu nedenle, şehir yönetimi De-Mail için ek bir şifreleme yöntemi sunmamaktadır. Elektronik belgelerin iletimi hem gayri resmi hem de resmi süreçler için mümkündür.

Gayri resmi süreçler

Yazışmalarda el yazısı imza gerektirmeyen süreçler yukarıda belirtilen tüm erişim noktaları üzerinden sunulabilir.

Şekil ile ilgili süreçler

Yazışmalarda el yazısı ile imza gerektiren işlemler, kanunda aksi öngörülmedikçe, yazılı olarak

• 910/2014 sayılı Tüzük(AB) Madde 3 No . 12 (eIDAS Tüzüğü) uyarınca nitelikli elektronik imzalı bir PDF olarak ve e-posta veya De-Mail yoluyla gönderilir veya
• Bölüm 5 ( 5) De-Mail-G(gönderici onaylı De-Mail) uyarınca gönderme seçeneği ile De-Mail ile göndererek.

Gönderilen belgelerin şehir idaresi tarafından işleme alınamaması halinde, bu durum size bildirilecektir. Bu durumda yasal süreler işlemeyecek veya bu sürelere uyulmayacaktır.

Yasal olarak bağlayıcı e-postalar

Kevelaer hac kasabası ile yasal olarak bağlayıcı iletişim için erişimin açılması

Kevelaer şehir yönetimi, vatandaşlar, özel ve kamu hukuku tüzel kişileri ve şehir yönetimi arasında yasal olarak bağlayıcı elektronik iletişim için Kevelaer hac şehrine elektronik erişimi (elektronik belgelerin iletimi) aşağıdaki koşullar altında § 3 a VwVfG NRW anlamında açar:

Kevelaer hac kasabasına elektronik ortamda bilgi aktarımının yasal bağlayıcılığı, değiştirilmiş haliyle İdari Usul Yasası(VwVfG) hükümlerine tabidir.

Bir işlemin yasal olarak yazılı olması gerekiyorsa, bu işlemin yasal olarak bağlayıcı olabilmesi için daha önce bu yazışmanın şahsen imzalanması ve ardından belediye binasına getirilmesi veya gönderilmesi gerekiyordu. Ancak bundan böyle, merkezi e-posta adresi üzerinden yasal olarak bağlayıcı e-postalar göndermek de mümkündür

vps@kevelaer.de

hac şehrine gönderilebilir. Böylece belediye binasına gitmekten kurtulmuş olursunuz.

Kevelaer hac kasabasına e-posta gönderimi, hem gayri resmi hem de resmi yazışmalar için aşağıdaki e-posta adresi üzerinden mümkündür:

info@kevelaer.de-mail.de

Bize bir De-Mail gönderirseniz, bu konu için de bir De-Mail yanıtı almak istediğinizi varsayacağız.

Sanal posta odasında açıklanan elektronik erişim yoluyla Kevelaer hac kasabasına gönderilmeyen belgeler ve mesajlar, yasal olarak bağlayıcı elektronik iletişimin gerekliliklerini yerine getirmez ve bu nedenle elle yazılmış bir imzanın yerini almaz. Bu açıdan yetersiz iletimlere örnek olarak taranmış imzalar verilebilir.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği'ne(GDPR) ve değiştirildiği şekliyle Kuzey Ren-Vestfalya Veri Koruma Yasası'na uyulduğu ve bunlara riayet edildiği varsayılmaktadır.

Uygulama kapsamı

Yasal olarak bağlayıcı elektronik iletişim için çerçeve koşulları sadece Kevelaer hac kasabası ile iletişim için geçerlidir ve belediye hizmetleri gibi belediye şirketleri ile iletişim için geçerli değildir. Bu nedenle, Stadtwerke Kevelaer için elektronik erişimin henüz açılmadığı açıkça belirtilmiştir.

Kevelaer hac kasabası tarafından düzenlenen ihale davetlerine cevaben elektronik tekliflerin sunulması da çerçeve koşullarının dışında tutulmuştur. Bunun için ayrı prosedürler ve düzenlemeler vardır.

Elektronik iletişim hakkında daha fazla bilgi

Kevelaer hac beldesine e-posta veya dosya ekli e-posta gönderirseniz, Kevelaer hac beldesinin güvenlik nedeniyle yürütülebilir içerikli dosyaları alamayacağını lütfen unutmayın. Örneğin, Word veya Excel formatındaki dosya ekleri bir mesajdan otomatik olarak silinir. Mesajın göndericisi ve alıcısı bir ekin silinmesi hakkında bilgilendirilecektir.

Belgelerinizi tercihen PDF dosyası olarak gönderin.

Şu anda aşağıdaki dosya formatları teslim edilebilmektedir:

• Adobe Acrobat sürüm 6 veya üstü (PDF sürüm 1.5) (.pdf)
• Ortak Resim Dışa Aktarma Grubu (.jpg veya .jpeg)
• Grafik Değişim Formatı (.gif)
• Taşınabilir Ağ Grafikleri (.png)
• Windows Bit Eşlemi (.bmp)
• Etiketli Görüntü Dosyaları (.tif)
• Metin biçimi(.txt)
• Makro veya gömülü nesneler (OLE) içermedikleri sürece OpenOffice metin, elektronik tablo ve sunum belgeleri (*.odt, *.ods, *odp)

Posta boyutu / veri hacmi

Şehir yönetimine gönderilen e-postaların toplam boyutu, tüm ekler dahil olmak üzere 35 MB ile sınırlıdır. Daha büyük e-postalar kabul edilmeyecektir.

Lütfen ikili formattaki eklerin e-posta ile gönderildiklerinde ASCII metne dönüştürüldükleri için daha büyük olabileceğini unutmayın.

Sistem gereği e-postaların toplam boyutu 10 MB ile sınırlıdır.

Virüsler ve SPAM

Virüs koruma programı tarafından virüslü olarak sınıflandırılan veya virüs koruma programı tarafından kontrol edilemeyen dosya eklerini içeren e-postalar okunmadan silinecektir. Bu konuda size herhangi bir bilgi verilmeyecektir.

Çok sayıda istenmeyen reklam (SPAM) da gönderen posta sunucuları üzerinden gönderilen e-postalar kabul edilmeyecektir. Bununla ilgili bir mesaj alacaksınız. Bu durumlarda lütfen e-posta servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Çevrimiçi prosedürlerin ve formların güvenliği

www.kevelaer.de adresinde sunulan çevrimiçi prosedürler ve formlar aracılığıyla veri alışverişi her zaman şifrelenir (HTTPS/SSL) ve böylece müdahale ve manipülasyona karşı korunur.

Kullanım sırasında sorularınız veya sorunlarınız mı var?

Şifreleme ve elektronik imzalar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Kevelaer belediye yönetimi, "Merkezi Hizmetler - Bilgi Teknolojileri" departmanı ile iletişime geçin.