Доступність
Декларація про доступність веб-сайту - загальна інформація
Паломницьке місто Кевелаер прагне зробити свій веб-сайт доступним. Вони повинні бути розроблені таким чином, щоб відповідати національному законодавству, яке імплементує Директиву (ЄС) 2016/2102 Європейського парламенту, а саме: Закону про рівність інвалідів (BGG NRW) та Постанові про доступну інформаційну технологію NRW (BITV NRW). Наступна декларація про доступність застосовується до веб-сайту https://www.kevelaer.de та його підрозділів, а також до незалежних веб-сайтів під цим доменом (субдоменами).
Статус сумісності з вимогами BITV
Частини цього веб-сайту частково відповідають BITV і будуть постійно вдосконалюватися в цьому відношенні.
Недоступний вміст
- В принципі, доступні або низькобар'єрні PDF-документи є доступними. Не можна виключати, що деякі документи у форматі PDF можуть бути недоступні. Якщо ви натрапили на недоступний PDF-документ, зміст якого також не доступний на сайті www.kevelaer.de, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми докладемо всіх зусиль, щоб зробити цей контент доступним для вас. Для цього скористайтеся формою зворотного зв'язку.
- Відео на сайті www.kevelaer.de зазвичай супроводжуються субтитрами, якщо тільки вони не надані зовнішніми провайдерами. Однак доступність забезпечується лише частково, оскільки ми транскрибуємо лише усне мовлення з міркувань економії ресурсів.
- Час від часу додатки інтегруються на сайт www.kevelaer.de та пов'язані з ним субдомени, за допомогою яких можна подавати заяви на отримання муніципальних послуг в електронному вигляді. З технічних причин деякі функції цих додатків не завжди можуть бути реалізовані безбар'єрно. До недоступного контенту наразі належать, зокрема, заповнені PDF-файли або PDF-файли, створені в результаті введення інформації за допомогою майстра.
- Може трапитися так, що зображення та об'єкти не містять альтернативних текстів, тексти посилань незрозумілі, абревіатури та технічні терміни не позначені. У таких випадках, будь ласка, зв'яжіться з нами, щоб ми могли виправити помилку.
Допоможіть нам і надалі вдосконалювати веб-сайт з точки зору доступності та повідомте нам, якщо ви знайдете наступне:
- Вміст, до якого важко отримати доступ,
- Контент, який не відповідає вимогам BITV.
Напишіть нам на електронну адресу: internetredaktion@kevelaer.de або зателефонуйте нам за номером: 02832 122-215 чи скористайтеся контактною формою.
Арбітражний центр
Якщо ви повідомляєте про порушення, ми намагатимемося надати задовільну відповідь протягом розумного періоду часу. Якщо ви не задоволені нашою відповіддю, ви маєте право залучити арбітражну комісію відповідно до статті 10d Закону про рівність людей з інвалідністю Північного Рейну-Вестфалії (BGG NRW). Цей орган буде працювати з вами та нами, щоб визначити обставини відсутності доступності, щоб ми могли виправити це до загального задоволення.
Додаткову інформацію про арбітражну процедуру та порядок подання заяви можна знайти за адресою: https://www.mags.nrw/ombudsstelle-barrierefreie-informationstechnik або безпосередньо електронною поштою: ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de.
Процедура є безкоштовною для всіх громадян і можлива без юридичної допомоги. Про те, як працює процедура примирення і як подати заяву, можна дізнатися на веб-сайті примирного органу.
Ця декларація була створена 18/03/2024.