Datenschutzerklärung

Wir verwenden auf unserer Website Karten von OpenStreetMap (https://www.openstreetmap.de/), um für Sie die Lage unserer Standorte darzustellen und weitere geographische Informationen darzustellen.
Bei OpenStreetMap handelt es sich um ein Open-Source-Mapping-Werkzeug. Damit Ihnen die Karte angezeigt werden kann, wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap weitergeleitet. Wie OpenStreetMap Ihre Daten speichert, können Sie auf der Datenschutzseite von OpenStreetMap (https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz und https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ) nachlesen. 

Der Einsatz des Kartendienstes erfolgt auf Grundlage des  Art. 6 Abs. 1lit. f DSGVO: die Datenverarbeitung dient der Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit auf unserer Webseite und liegt daher in unserem berechtigten Interesse. Sie können den Einsatz ablehnen, indem Sie neben der Karte auf das Schloßsymbol klicken. Haben Sie den Einsatz von Cookies abgelehnt, können Sie Karten in Einzelfällen wieder anzeigen lassen, indem Sie auf das Schloßsymbol neben der Karte klicken. 

Soziale Medien sind aus dem Alltag vieler Menschen kaum wegzudenken. Um unserem Anspruch nach möglichst umfassender Information und Transparenz nachzukommen, sind Dienststellen der Wallfahrtsstadt Kevelaer auch auf Facebook und Instagram vertreten. Zur Ausspielung von Videos wird der YouTube-Kanal des Kevelaer Marketings (Mein Kevelaer - Wallfahrtsstadt Kevelaer) genutzt.

Datenerhebung und -verarbeitung

Um die Inhalte auf diesen Plattformen sehen zu können, müssen Sie kein registrierter Nutzender sein. Wir weisen darauf hin, dass diese Plattformen auch dann Ihre Daten erheben, wenn Sie sich als nicht-registrierter Nutzender Inhalte ansehen. Die Wallfahrtsstadt Kevelaer hat keinen Einfluss auf die Datenerhebung und die weitere Datenverarbeitung des Betreibers der Plattform. Insbesondere ist es nicht deutlich, in welchem Umfang, an welchem Ort, zu welchem Zweck und wie lange die Daten von dem Betreiber der Plattform gespeichert werden, ob der Anbieter seinen Löschpflichten nachkommt und an wen die Daten weitergegeben werden.

Alle Social Media-Kanäle der Wallfahrtsstadt Kevelaer können von den Besucherinnen und Besuchern des Webangebots nur über einen externen Link aufgerufen werden. Wir verwenden auf unseren Internetseiten keine Plugins oder sonstigen Schnittstellen, die die jeweiligen Netzwerke zur Einbettung der Angebote auf anderen Webseiten anbieten. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Daten der Nutzenden (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) von den Netzwerk-Betreibern entsprechend ihrer Datenschutzrichtlinien abgespeichert und für geschäftliche Zwecke genutzt werden können.

Sobald Besucherinnen und Besucher die jeweiligen Social Media Profile in dem jeweiligen Netzwerk aufrufen, gelten dort die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber. Genauere Informationen zur Privatsphäre, zum Umfang der Datenerhebung sowie zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch den Betreiber der Plattform entnehmen Sie bitte den Datenschutzrichtlinien des Betreibers.

Datenschutzrichtlinien für www.facebook.com

Datenschutzrichtlinien für www.instagram.com

Datenschutzrichtlinien für www.youtube.com

Auf unserer Webseite wird ein Webservice des Unternehmens ReadSpeaker GmbH eingesetzt.

Readspeaker GmbH
Am Sommerfeld 7
86825 Bad Wörishofen

Wir nutzen diesen Service, um unsere Inhalte möglichst barrierearm zur Verfügung zu stellen (siehe Erklärung zur Barrierefreiheit). In diesem Zusammenhang wird Ihr Browser ggf. personenbezogene Daten an ReadSpeaker übermitteln, wenn diese auf einer Website vorhanden sind und gelesen werden können. Die Inhalte werden an die Rechenzentren von ReadSpeaker gesendet, um in Tondateien umgewandelt zu werden. ReadSpeaker sammelt und speichert jedoch keine personenbezogenen Daten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht in einer fehlerfreien Funktion der Internetseite. Die Löschung der Daten erfolgt, sobald der Zweck ihrer Erhebung erfüllt wurde.

So funktioniert ReadSpeaker webReader

Der vorzulesende Inhalt wird entweder vom Client-Webbrowser (POST) gesendet oder von unseren Servern geholt (GET). Dies hängt von der gewählten Implementierung ab. Die Daten werden über einen verschlüsselten Kanal mit HTTPS (TLS >=1.2) gesendet.

Der Inhalt wird intern vor Ort verarbeitet, um ihn in Sprache umzuwandeln. Sobald dies geschehen ist, wird eine Umleitung an den Nutzenden zurückgesendet, die den Webbrowser zu unseren Servern weiterleitet, die das Audio generiert haben.

Dazu müssen keine Textinhalte dauerhaft gespeichert werden, die Daten werden nur temporär während der Erstellung des Audios und Nutzung des gleichen Audios vom Nutzenden, gespeichert.

Erhobene, gespeicherte und verwendete Daten

ReadSpeaker sammelt und speichert keine personenbezogenen Daten. ReadSpeaker protokolliert nur, wie viele Klicks die Lesefunktion generiert. Mit Ausnahme von allgemeinen Webserver-Protokollen, die temporär sind, werden niemals benutzerspezifische Daten gesammelt, protokolliert oder dokumentiert.

Wenn personenbezogene Daten auf einer Website vorhanden sind und gelesen werden können, können sie an unsere Rechenzentren gesendet werden, um in Tondateien umgewandelt zu werden. Sofern auf der Website keine personenbezogenen Daten vorhanden sind, werden keine Daten von webReader verarbeitet.

Es gibt zwei Arten von Protokollen, die für unterschiedliche Zwecke verwendet werden.

Webserver-Protokolle

Diese Protokolle sind für die Fehlerbehebung und zur Verhinderung einer unrechtmäßigen Verwendung erforderlich. Webserver-Protokolle speichern IP-Adressen. Der Zugriff auf diese Protokolle ist auf eine begrenzte Anzahl von Personen mit bestimmten Rollen im Zusammenhang mit der Wartung beschränkt. Webserver-Protokoll-Datensätze, die älter als 30 Tage sind, werden dauerhaft gelöscht.

Die Protokollinformationen sind auf technisches Personal beschränkt und nur über verschlüsselte private Kanäle mit MFA erreichbar. ReadSpeaker verkauft oder gibt keine Protokollinformationen weiter.

Statistik-Protokolle

Die Daten für Statistikprotokolle werden direkt anonymisiert. Es enthält nur Kunden-ID, Zeitstempel und welche Stimme verwendet wurde. Diese Daten werden für die Abrechnung verwendet.

Statistiken werden pro Aktivierung gespeichert. Eine Aktivierung liegt vor, wenn ein Benutzer auf die Schaltfläche „Vorlesen“ klickt, um sich Inhalte vorlesen zu lassen.

Das Statistikprotokoll enthält die URL, von der aus der Vorlesen-Button aktiviert wurde. Sofern die URLs für jeden Benutzer nicht eindeutig sind, werden keine Benutzerinformationen gespeichert.

Caching

Die für die optimale Funktion von webReader erforderlichen Daten bestehen aus den Audiodateien, die standardmäßig nur temporär in unserem Cache auf Disc gespeichert werden. Der Cache ist dynamisch. Je nachdem, wie häufig Anfragen von Benutzern eingehen, bleibt eine zwischengespeicherte Datei 20 Minuten oder länger bestehen. Sie wird gelöscht, wenn sie 2 Stunden lang nicht verwendet wurde. Eine zwischengespeicherte Datei wird nach 24 Stunden gelöscht, unabhängig davon, wie oft sie angefordert wird. Abhängig von der allgemeinen Lastsituation können diese Werte angepasst werden, um dies zu kompensieren.

Bei Änderungen auf einer Kundenwebsite wird bei Verwendung des webReaders eine neue Job-ID (und damit eine neue Audiodatei) generiert. Es ist möglich, das Audio-Caching abzuschalten, beispielsweise wenn der Inhalt der Website klassifiziert ist. Dies wirkt sich auf die Preise aufgrund der erhöhten Kapazität aus, die durch die Nichtnutzung des Caching-Systems verbraucht wird und zusätzliche Entwicklung erforderlich ist.

Es erfolgt keine Weitergabe der erhobenen Daten an Dritte. 

webReader richtet zwei technische Cookies ein:

1. Ein technisches Sitzungscookie, das bestimmt, ob das Skript beim Laden der Seite geladen wird oder nicht. Dieses Cookie hat den Namen "_rspkrLoadCore" und ist ein reines Sitzungscookie. Das Cookie wird gesetzt, nachdem webReader aktiviert wurde, also wenn eine Interaktion mit dem Player stattgefunden hat. Dieses Cookie wird verwendet, um uns mitzuteilen, dass ein Benutzer webReader auf einer Seite aktiviert hat. Wir laden dann automatisch die ReadSpeaker-Skripte, wenn der Benutzer zu einer anderen Seite navigiert, damit der Benutzer schneller das Audio erhält.

2. Ein Cookie zum Speichern von Einstellungsänderungen im Einstellungsmenü. Standardmäßig heißt dieses Cookie „ReadSpeakerSettings“, aber sein Name kann durch Konfigurieren von „general.cookieName“ geändert werden. Das Cookie hat eine Standardlebensdauer von 360000000 ms (d.h. ca. 4 Tage), die mit der Konfiguration "general.cookieLifetime" geändert werden kann. Dieses Cookie wird verwendet, um die Einstellungen einzelner Benutzer zu speichern, damit diese nicht auf jeder Seite, zu der sie navigieren, ihre bevorzugten Einstellungen erneut anwenden müssen.

Datenzwecke: webReader speichert die Einstellungen der Benutzer in einem Cookie, damit sie gespeichert und angewendet werden, wenn der Nutzer/die Nutzerin zwischen den Seiten navigiert.

Gesammelte Daten: Es werden keine Daten gesammelt. In den Cookies werden Informationen über Geschwindigkeit, Hervorhebungsfarben etc. gespeichert. Es wird keine IP-Adresse gespeichert.

Datenempfänger: Es werden keine Daten aus dem Cookie gesendet, sondern nur im Browser gespeichert.

docReader richtet zwei technische Cookies ein:
1. dcrjobnames - enthält eine verschlüsselte Version (MD5) der URL des Dokuments und die Seitenzahl, auf die zuletzt zugegriffen wurde. Lebt für 30 Tage.
2. dcrsettings - Lebt für 30 Tage und speichert Informationen zu: ob der JavaScript-Modus zuletzt verwendet wurde oder nicht, ob der Benutzer den Textmodus gewählt hat oder nicht, Schnittstellensprache, Lesegeschwindigkeit, Hervorhebungsmethode, Text- und Hintergrundfarbe zum Hervorheben, Schriftgröße im Textmodus, Schriftart im Textmodus

Unterauftragnehmer:

Die DeepL API wird in der Übersetzungsfunktion von webReader verwendet. Weitere Informationen zum Umgang mit Daten finden Sie auf den Seiten von DeepL: https://www.deepl.com/pro-data-security/

Unsere Website verwendet Matomo, dabei handelt es sich um einen sogenannten Webanalysedienst. Matomo verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die unsererseits eine Analyse der Benutzung der Webseite ermöglichen. Zu diesem Zweck werden die durch den Cookie erzeugten Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an unseren Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, was der Webseitenoptimierung unsererseits dient. Ihre IP-Adresse wird bei diesem Vorgang umge­hend anony­mi­siert, so dass Sie als Nutzer für uns anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern, es kann jedoch sein, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können.

Wenn Sie mit der Speiche­rung und Auswer­tung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nut­zung nachfolgend per Mausklick jederzeit wider­spre­chen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo kei­ner­lei Sit­zungs­da­ten erhebt. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen, so hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.
(Quellenverweis: www.datenschutzbeauftragter-info.de)